Nos comprometemos a proteger su privacidad y sus datos personales en la gestión de activos energéticos.
Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de gestión de activos energéticos.
Nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger la información que nos confía. Esta política se aplica a todos los datos recopilados a través de nuestro sitio web y servicios.
Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Le recomendamos leerla detenidamente para comprender cómo manejamos su información.
Recopilamos información personal que usted nos proporciona directamente, como su nombre, dirección de correo electrónico y detalles de contacto al registrarse o solicitar información.
También podemos recopilar información no personal automáticamente, como datos de uso del sitio, direcciones IP y tipos de navegador, para mejorar la funcionalidad de nuestros servicios.
La información recopilada es esencial para poder ofrecerle soluciones personalizadas y eficientes en la gestión de sus activos energéticos.
Utilizamos la información recopilada para proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de gestión de activos energéticos, así como para comunicarnos con usted sobre actualizaciones y ofertas.
Sus datos nos permiten personalizar su experiencia, responder a sus consultas y ofrecerle soporte técnico cuando sea necesario. También los usamos para análisis internos y desarrollo de productos.
Nos aseguramos de que el uso de su información sea siempre coherente con los fines para los que fue recopilada y con las leyes de protección de datos aplicables en Uruguay.
No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en las circunstancias limitadas descritas en esta política o con su consentimiento explícito.
Podemos compartir información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y solo para los fines especificados.
En casos excepcionales, podemos divulgar información si así lo exige la ley o en respuesta a procesos legales válidos, como órdenes judiciales o solicitudes gubernamentales.
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción.
Utilizamos cifrado, firewalls y controles de acceso para salvaguardar sus datos. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento es 100% segura.
Nos esforzamos por proteger su información, pero no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos transmitidos a nuestro sitio. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales.
Retenemos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluyendo cualquier requisito legal, contable o de informes.
El período de retención puede variar según el tipo de datos y el propósito de su procesamiento. Una vez que la información ya no es necesaria, la eliminamos de forma segura.
Si tiene preguntas sobre nuestros períodos de retención de datos, no dude en contactarnos para obtener más detalles.
Usted tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar su corrección o eliminación si es inexacta o incompleta.
También puede tener derecho a oponerse al procesamiento de sus datos, a solicitar la restricción de su procesamiento o a solicitar la portabilidad de sus datos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos utilizando la información proporcionada al final de esta política. Procesaremos su solicitud de acuerdo con la legislación uruguaya.
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